抖音上购物想退货却找不到商家，有哪些解决办

抖音购物退货难？别急，有办法！先保留好证据，然后直接联系商家要求退货。若商家不回应，可根据《电子商务法》等相关规定，向电商平台投诉，平台会介入裁定。若不及时处理，可能影响您的退款权益及消费体验。
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抖音退货找不到商家，常见处理方式是先与商家沟通，无果后向平台投诉并提交证据，电商平台会依据《电子商务法》等法规介入处理。若平台处理不当或未解决，还可找消费者协会投诉。选择方式时，要看商家响应情况与平台处理态度，逐步升级处理。
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抖音退货难处理？分情况应对！1.有商家信息：先礼貌沟通，要求按《消费者权益保护法》退货，并保留好聊天记录等证据。2.商家失联：向抖音平台提交问题订单、聊天记录等证据投诉，依据《电子商务法》要求平台介入。3.平台处理不佳：联系消费者协会或市场监管部门，提供更详细的消费维权帮助。